Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng do88. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của do88 tại địa chỉ do88.app, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản").
Các Điều Khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Thành Viên") và do88 ("Chúng Tôi", "Nền Tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của do88.
do88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ do88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Lưu ý quan trọng: do88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Tài khoản không hoàn thành xác minh có thể bị hạn chế chức năng rút tiền.
3.1 Đăng ký tài khoản: Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại do88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.
3.2 Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. do88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
3.3 Thông tin tài khoản: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và xác minh danh tính của bạn.
4.1 Phương thức thanh toán: do88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
4.2 Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tự động trong vòng vài phút. Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong phần Thanh Toán trên nền tảng và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
4.3 Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy theo phương thức thanh toán. do88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản do88.
5.1 Đặt cược: Mọi cược đã được xác nhận trên hệ th ống do88 được coi là hợp lệ và ràng buộc. Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã xác nhận, trừ khi có quy định riêng cho từng loại trò chơi.
5.2 Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả các trò chơi tại do88 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc phát sóng trực tiếp từ các nhà cung cấp uy tín. Quyết định của hệ thống là cuối cùng và không thể khiếu nại.
5.3 Giới hạn cược: do88 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và từng loại cược. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
6.1 Điều kiện khuyến mãi: Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại do88 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
6.2 Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
6.3 Giới hạn tham gia: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác. do88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ do88:
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời do88 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
do88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn được quy định chi tiết trong Chính Sách Bảo Mật của do88. Chính Sách Bảo Mật là một phần không tách rời của Điều Khoản này.
do88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, do88 không chịu trách nhiệm về:
do88 khuyến khích người dùng chơi có trách nhiệm và chỉ đặt cược số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất. Cờ bạc không phải là phương tiện kiếm tiền và có thể gây nghiện.
10.1 Chấm dứt bởi người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản do88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đáp ứng các điều kiện hiện hành).
10.2 Chấm dứt bởi do88: do88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần báo trước trong các trường hợp:
10.3 Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy cần kiểm soát thói quen cá cược, do88 cung cấp công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phép bạn tạm thời hoặc vĩnh viễn khóa tài khoản. Liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn chi tiết. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
do88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, do88 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ do88 sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với Điều Khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của do88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đối với các khiếu nại liên quan đến giao dịch hoặc kết quả trò chơi, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mã giao dịch và mô tả chi tiết vấn đề để chúng tôi có thể hỗ trợ nhanh nhất. Xem thêm tại trang Câu Hỏi Thường Gặp hoặc Hỗ Trợ.
Mọi điều khoản đều được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi của người chơi và đảm bảo môi trường giải trí lành mạnh
Mã hóa SSL 256-bit, xác thực 2 lớp và hệ thống giám sát gian lận tự động bảo vệ tài khoản và số dư của bạn mọi lúc mọi nơi.
Tất cả kết quả trò chơi được tạo ra bởi RNG được kiểm định độc lập. Không có sự can thiệp từ phía do88 vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào.
Giao dịch nạp rút tiền được xử lý nhanh chóng qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng lớn. Tiền thắng cược được thanh toán đầy đủ và đúng hạn.
Mọi khiếu nại và tranh chấp đều được xem xét công bằng. do88 cam kết giải quyết mọi vấn đề trong thời gian sớm nhất với thái độ chuyên nghiệp.
do88 cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và hỗ trợ người chơi có vấn đề. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng do88 luôn sẵn sàng 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần qua live chat và email để giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
Đăng ký tài khoản do88 miễn phí và tận hưởng hàng nghìn trò chơi hấp dẫn. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm an toàn, công bằng và thú vị nhất.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.